Question 1

Hur fungerar det att hämta ut recept på apoteket?

Accepted Answer

De allra flesta recept är elektroniska idag. Kom förbi apoteket med legitimation, eller ring oss på 08-550 991 06 så hjälper vi dig att hitta, hämta ut och förstå dina recept.

Question 2

Kan jag få hemkörning av läkemedel?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder kostnadsfri hemkörning av läkemedel i Södertälje centralort. Till Järna och Nykvarn tillkommer leveransavgift. Leverans sker mellan kl. 16–20 på helgfria vardagar och görs av apotekets egen personal. Du har alltid möjlighet till direktkontakt med farmaceuter på apoteket.

Question 3

Vilka betalningssätt gäller vid hemkörning?

Accepted Answer

Vid hemkörning kan du betala med Swish, kort eller kontant vid leverans. Faktura kan erbjudas i vissa fall — fråga oss vid beställning.

Question 4

När får jag mina läkemedel hemkörda?

Accepted Answer

Leverans sker mellan kl. 16–20 på helgfria vardagar. Beställ före kl. 15 så levererar vi samma dag. Vid större beställningar eller om du beställer senare kan leveransen ske nästkommande vardag.

Question 5

Vilket område täcker hemkörningen?

Accepted Answer

Vi kör i Södertälje centralort samt Järna och Nykvarn. Se respektive områdessida för villkor.

Question 6

Hur beställer jag hemkörning?

Accepted Answer

Ring oss på 08-550 991 06 och berätta vilka läkemedel du behöver. Har du redan lämnat samtycke till distanshandel går det snabbt och smidigt.

Question 7

Behöver jag samtycka till distanshandel?

Accepted Answer

Ja, enligt Läkemedelsverkets föreskrifter behöver du ge skriftligt samtycke till distanshandel för att få läkemedel hemkörda. Du kan fylla i vårt samtyckesformulär eller göra det i butik.

Question 8

Kan en anhörig ta emot mina läkemedel?

Accepted Answer

Ja, du kan ange ett ombud eller anhörig som tar emot läkemedlen. Ombudet behöver kunna legitimera sig vid leverans.

Question 9

Vilka läkemedel bör jag ha hemma till mitt småbarn?

Accepted Answer

Det är bra att ha ett litet basförråd hemma: febernedsättande medel (paracetamol eller ibuprofen anpassad för barn), näsdroppar för förkylning, sårvård som sårsprit och plåster, samt en febertermometer. Kom till oss så hjälper vi dig välja rätt produkter utifrån barnets ålder.

Question 10

Hur ger jag läkemedel på rätt sätt till små barn?

Accepted Answer

Använd alltid den dosering som står på förpackningen eller som vårdgivaren rekommenderat. Använd en doseringsspruta eller sked avsedd för läkemedel. Tveka inte att fråga oss på apoteket om du är osäker på hur ett läkemedel ska ges.

Question 11

Hur fungerar högkostnadsskyddet för läkemedel?

Accepted Answer

Vi håller koll på ditt högkostnadsskydd och ser till att du får rätt subventionerat pris. Du betalar en del av kostnaden och staten står för resten upp till ett visst tak.

Question 12

Vad är skillnaden på distanshandel och hemkörning?

Accepted Answer

Distanshandel innebär att du köper läkemedel utan att vara fysiskt på apoteket. Hemkörning är sättet vi levererar läkemedlen på — direkt till din dörr.

Question 13

Vilka öppettider har Apoteket Gode Herden?

Accepted Answer

Vardagar 09:00–19:00, lördagar 10:00–15:00, söndagar stängt. Hemleverans av läkemedel sker mellan kl. 16–20 på helgfria vardagar.

Vanliga frågor